Démarque inconnue - EAS
 

La lutte contre la démarque inconnue, également appelée EAS (Electronic Article Surveillance), permet d'augmenter la productivité et la rentabilité d'une entreprise en améliorant la qualité de son organisation et en réduisant les coûts liés aux vols et pertes.
Nedap propose des services et des solutions permettant de rechercher les liens existants entre les différents systèmes tels que la vidéosurveillance, le gardiennage, le contrôle d'accès ou la définition des procédures internes, souvent utilisées de façon isolée . La centralisation de ces informations aide à améliorer les procédures, la formation du personnel, l'élaboration des horaires de gardiennage, etc.

 

La radiofréquence Nedap (RF)

 

Compétence majeure de Nedap, la Radiofréquence est l'élément clef de ses systèmes et solutions. Pionnières dans la recherche et le développement de la RF, la société est un des acteurs majeurs des avancées de cette technologie, et des applications de démarque inconnue et de sécurité en général. Par conséquent, Nedap possède des atouts exclusifs dans ce domaine, appliqués notamment à ses antennes EAS :


- distances de passage les plus larges
- détection indépendante de l'orientation (multidirectionnelle)
- détection la plus rapide du marché
- détection de métal en option (détection des sacs préparés)
- intégration du comptage de clients dans les antennes


Les systèmes comportent des logiciels auto adaptatifs pour la détection des perturbations (pas de fausses alarmes) ou pour l'analyse numérique du signal.

 

La désactivation se réalise facilement et à distance, ce qui permet de placer la protection électronique à l'intérieur de l'article ou de l'emballage. En outre, Nedap applique pour chaque caractéristique électronique de l'ensemble de sa production la norme européenne existante la plus sévère ; les niveaux d'émission RF sont ainsi les plus bas du marché, et l'innocuité des matériels sur l'être humain est certifiée par des laboratoires indépendants.

 


La supervision à distance

 

La télémaintenance et la télégestion -deux exclusivités Nedap- permettent de modifier à distance tous les paramètres de fonctionnement des installations et de régler la qualité du signal en fonction de la vie du magasin. Les logiciels sont téléchargeables et peuvent bénéficier de mises à jour selon les dernières évolutions. Ces outils permettront d'adapter la procédure de détection en fonction de la protection utilisée, et le système mis en place restera compatible avec de nouveaux types de protection.
Le personnel de maintenance peut intervenir à distance, en toute sécurité, rapidement et facilement, pour un coût d'exploitation moindre. Un portail Internet de services pour la prévention des vols et pertes, baptisé EASi/NetTM, et des logiciels spécifiques de gestion (LPM : Loss Prevention Management) permettent l'exploitation des données à distance, et la gestion d'un ensemble de magasins.

 


La formation

 

Enfin, Nedap développe et met en place un programme de formation spécifique à chaque client, portant sur des aspects auss i divers que l'information sur le vol à l'étalage, le concept d'antivol électronique, l'utilisation des étiquettes, la reconnaissance des comportements typiques des voleurs et leur interpellation, ou encore la coopération avec les forces de l'ordre.


 

Mots clé :
EAS, RF, EASi/Net, télémaintenance, distance, clients, détection, démarque, désactivation